Modèles de rappels WhatsApp pour le renouvellement en salle de sport
Des modèles de messages respectueux pour chaque étape d'un renouvellement — chacun relu et envoyé manuellement, jamais automatiquement.
Avant d'envoyer quoi que ce soit
Chaque modèle ci-dessous est un point de départ, pas un script figé. Lisez-le, ajustez le nom et les détails, et assurez-vous qu'il vous ressemble avant de l'envoyer depuis votre propre WhatsApp.
Aucun de ces modèles n'est destiné à l'envoi en masse ou non sollicité — ils s'adressent à des membres avec qui vous avez déjà une relation, à propos de leur propre abonnement.
Abonnement qui expire bientôt
Envoyé quelques jours avant l'expiration, pendant qu'il reste du temps pour renouveler sans interruption.
- « Bonjour [Nom] 👋 Petit rappel — votre abonnement expire le [date]. Je vous prépare le renouvellement ? »
- « Bonjour [Nom], votre formule arrive à échéance dans quelques jours. Dites-moi si vous souhaitez continuer et je prépare tout. »
Expire demain
Un rappel plus court et plus direct pour le dernier jour.
- « Bonjour [Nom] — petit rappel, votre abonnement expire demain. On renouvelle aujourd'hui pour éviter toute interruption ? »
Abonnement expiré
Une fois expiré, le ton passe d'un rappel à une invitation sincère, sans pression.
- « Bonjour [Nom], j'ai vu que votre abonnement s'est terminé le [date]. Aucune urgence — dites-moi simplement quand vous voudrez reprendre. »
Paiement dû
Pour un renouvellement accepté mais pas encore payé.
- « Bonjour [Nom], je confirme juste — votre renouvellement est de [montant] pour [formule]. Dites-moi quand ça vous arrange pour régler. »
Suivi d'une promesse de paiement
Pour un membre qui a dit qu'il paierait à une certaine date, sans sonner comme un recouvrement.
- « Bonjour [Nom], j'espère que vous allez bien ! Vous m'aviez dit régler votre renouvellement vers le [date] — je fais juste un petit point, sans pression. »
Deuxième rappel courtois
Si le premier message est resté sans réponse, attendez quelques jours avant celui-ci.
- « Bonjour [Nom], je reviens vers vous suite à mon dernier message — pas de souci si vous étiez occupé. Dites-moi si vous souhaitez toujours renouveler. »
Réactivation, des semaines ou des mois plus tard
Pour quelqu'un parti depuis un moment — ce message doit ressembler à une invitation, pas à un rappel.
- « Bonjour [Nom], ça fait un moment ! On serait ravis de vous revoir quand vous voulez — dites-nous simplement. »
Comment Cuniro s'intègre
Cuniro prépare automatiquement un brouillon comme ceux-ci à partir du nom, de la formule et de la date d'expiration d'un membre, dans la langue de votre choix. Vous le relisez toujours, le modifiez si besoin, et l'envoyez vous-même depuis WhatsApp — l'étape manuelle ne disparaît jamais.
Arrêtez de tout rédiger à chaque fois
Cuniro prépare le rappel pour vous — vous le relisez et l'envoyez toujours.